Is your product no longer working the way it should? We can help so that your aggregates are quickly functional again and your production keeps running smoothly.
All that at an affordable price and as fast as possible.
NOTE on Packaging: We reserve the right to dispose of the customer's packaging to ensure a safe return shipment. If you wish us to return your packaging, please arrange this with us in advance.
Eine Reparatur bei BENZ Tooling durchläuft die folgenden Schritte:
Wie lange die Reparatur Ihres Aggregats benötigt, lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Dauer hängt stark vom Schadensumfang, den benötigten Ersatzteilen und deren Verfügbarkeit ab.
Für eine verbindliche Einschätzung setzen Sie sich bitte direkt mit unserem Service‑Team per E-Mail an service@benztooling.com oder per Telefon unter +49 7803 504300-900 in Verbindung.
Wenn Sie das Reparaturangebot ablehnen, tragen Sie lediglich die Kosten für die Befundung.
Auf Wunsch senden wir das Aggregat unrepariert und demontiert an Sie zurück. Alternativ entsorgen wir es fachgerecht bei uns im Haus.
Übersteigen die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert Ihres Aggregats - liegt also ein wirtschaftlicher Totalschaden vor, erhalten Sie von uns ein Angebot für ein neues Aggregat sowie eine Rechnung für die Befundung.
Ob das beschädigte Aggregat zurückgesendet oder direkt bei uns verschrottet werden soll, entscheiden Sie.
Bitte achten Sie darauf, das Aggregat sicher in dem Tanos‑Systainer zu verpacken, in dem es geliefert wurde. Unsere Anleitung zum korrekten Verpacken und Rückversand erklärt Ihnen ausführlich, was zu berücksichtigen ist.
Tipp: Um Transportschäden zu vermeiden, nutzen Sie das originale Verpackungsmaterial und befestigen Sie das Aggregat gut gegen Verrutschen.
+49 7803 504300-900
service@benztooling.com
BENZ GmbH Werkzeugsysteme
Kinzigpark 3
77723 Gengenbach, Germany
BENZ Tooling is one of the world's leading manufacturers and suppliers of components and systems for tool and machine tooling technology. The company employs about 300 people and is represented in over 30 countries worldwide.
